周六. 11 月 30th, 2024

梁静茹演唱会柱子票案宣判 主办方阶梯式退款
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梁静茹演唱会资料照。(超级圆顶提供)

2023年5月,马来西亚歌手梁静茹在上海举办了一场世界巡回演唱会,但不少购买高价票的歌迷发现,他们的座位被舞台上的柱子挡住了视线,严重影响了观演体验。对此,一些观众向法院提起诉讼,请求“退一赔三”,以弥补他们的损失与不便。最终,2024年6月20日,上海市闵行区法院对这一“柱子票”案作出了一审判决。

根据判决结果,演唱会的主办方——上海魔方泛文化演艺有限公司将进行阶梯式退款。具体来说,主办方将按原定票价的六到七折比例退还购票款项。这意味着,如果原票价为699元、999元、1299元,法院判决后观众将分别获得退还的金额为420元、650元和910元。

回顾这场纷争,梁静茹的演唱会在举办期间吸引了大量粉丝前往支持,但由于部分票务信息并未充分告知座位视线受阻情况,导致多名观众购买了所谓的“柱子票”。这些观众在得知自身权益受损后,通过各种途径向有关部门投诉,并向消保委求助,但最初并未取得实际进展。

当时,为了解决陷入僵局的维权问题,主办方曾提出通过发放200元购物卡的方式进行补偿,但这一建议遭到了大多数维权者的拒绝。之后,维权群内的成员不断向有关部门施压,最终在2023年8月31日,上海市闵行区法院正式立案,并在11月15日进行首次开审。

在诉讼过程中,主办方辩称舞台角柱的增加属于常规设计,因此不同意原告的全部诉讼请求。然而,法院审理认为,主办方售卖“柱子票”的行为尽管未构成欺诈,但属于瑕疵履行,构成违约,应承担相应的减价退赔责任。因此,法院根据票价的高低,采用阶梯式退票比例,判令被告上海魔方泛文化演艺有限公司按原票价打折后的标准退还购票款项。

除了此次演唱会票务纷争,梁静茹多次公开表示对歌迷们的感谢,并继续在其他城市进行演出。然而,对于这次事件,很多歌迷们希望通过司法途径得到合理的赔偿,也因此引发了广泛关注和讨论。

*责任编辑:叶紫微*

Parker Ju报导
(内文照片来自GOOGLE)

 
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