中国酒店业在疫情后迎来了客流回升,然而今年市场形势再度变化,供过于求导致盈利下降。最新数据显示,今年上半年全国新增酒店数量已超过34万家,市场供求关系再次失衡。随着双十一购物季的临近,酒店行业面临激烈的价格战。专家指出,中国酒店业“轻松获利”的黄金时代已经结束,未来短期内的竞争将主要集中在削价上。
酒店品牌负责人徐女士表示,今年在供过于求的前提下,酒店业者只能通过降价吸引客源,无法兼顾房价和入住率,淡季情况尤为严重。她还指出,今年房价与去年无法相比,某些地区如湖北宜昌的房价比去年下降了50%左右,酒店利润减少甚至亏欠。未来几年,内卷和价格割喉战将持续,尤其是对于中档酒店。
虽然市场供大于求,但酒店的供给仍在增长。据北京研究机构奥维云网的数据,2024年上半年中国新增2.3万家酒店,总客房数达到1,623万间,接近2019年疫情前的水平。尽管市场表现疲软,各大国际酒店品牌如希尔顿、雅高和洲际集团仍在中国扩大业务,预计未来两年内还会有大量新酒店开业。
在线旅游平台如携程、美团、同程和飞猪正在成为酒店销售的主要渠道。同时,这些平台也掀起了价格战,比如携程推出“双11”促销活动,提供“0元下单”等吸引消费者的策略。而飞猪在“双11”首日就销售了10万套999元人民币的全局酒店通兑卷。
业内人士指出,这一局面对酒店业形成了双重压力,既要向在线旅游平台让利,同时还要面对市场低迷和消费者谨慎消费的挑战。尤其当消费者选择囤积酒店券后,现金流并未直接进入酒店集团,而是提升了平台的营收。
根据大数据商《2014年9月中国酒店业发展报告》,今年中国酒店市场供给过大但需求偏弱,导致酒店房价和入住率双低的现象。专家认为,未来酒店业需要通过创新和营销手段,提升竞争力,避免同质化竞争。
上海浩华管理顾问公司的吴姿瑩指出,中国酒店业需要通过创新销售和提供稀缺体验来吸引客户,同时应利用品牌效应和创造“粉丝圈层”,并需要政府加强推内部需和优化旅游政策。徐女士则强调,酒店业要适应市场变化,进行设施更新和服务创新,以吸引新的客源。
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