市场低迷 美妆零售商丝芙兰在中国裁员
2024年8月22日
* Parker Ju报导
拥有美妆零售商丝芙兰(Sephora)的路威酩轩集团(LVMH)于8月21日表示，随着中国的消费者减少对面霜和化妆品的支出，公司决定削减在中国的员工队伍。
丝芙兰主要售卖高端香水和化妆品，曾在中国雇佣大约4千名员工。中国近年来一直是全球增长最快的美妆市场之一。然而，高失业率和房地产业低迷对消费者信心造成了打击，近期多家主要化妆品公司警告称其在中国的销售将面临重大影响。
丝芙兰的发言人表示，此次裁员将影响不到3%的员工，相当于不到120个岗位。
公司在声明中指出：“为了应对充满挑战的市场环境，并确保未来在中国的增长，丝芙兰中国目前正在精简总部的组织结构，以保证我们具备长期可持续发展的能力。”
丝芙兰在中国100多座城市拥有大约350家门店，并通过线上平台销售产品。彭博社之前报道，该公司裁减了大量工作岗位，约占其中国员工总数的10%，包括办公室和门店在内都进行了裁员。
这家零售商是法国奢侈品巨头路威酩轩旗下在其他市场迅速发展但在中国表现欠佳的业务之一。相当一部分的中国消费者选择在电商平台上购买美妆产品，这对丝芙兰实体店铺的业绩带来了挑战。
专家指出，尽管中国市场在过去几年中对全球美妆市场增长贡献巨大，但近期经济环境的变化对这一行业带来了很大冲击。高失业率和房地产市场的持续疲软导致消费者在非必需品上的花费明显减少，而这正是高端化妆品市场的“致命伤”。多家化妆品公司都在中国开始调整策略，削减成本并重新评估市场布局。
丝芙兰希望通过优化组织结构，提高运营效率，以适应市场变化并保持竞争力。尽管此次调整不可避免地影响了一部分员工的工作，但公司认为这是为了未来更为稳健的发展而必须采取的措施。
在中国，电商平台对美妆产品市场的影响力越来越大，而丝芙兰等传统零售品牌则面临如何在实体现有店面优势的同时加强线上布局的挑战。随着消费者购物习惯的转变，美妆零售巨头们需不断创新，以提供更为多样和便捷的购物体验。
本文根据路透社发自巴黎的报道撰写。
(内文照片来自GOOGLE)